主持人：
各位媒體記者朋友：
大家下午好，歡迎出席承德市人民政府新聞辦召開的消費(fèi)品以舊換新新聞發(fā)布會(huì)。本場發(fā)布會(huì)的主題是就家電以舊換新及數(shù)碼產(chǎn)品購新補(bǔ)貼政策進(jìn)行專題發(fā)布。今天我們邀請(qǐng)到承德市商務(wù)局黨組書記、局長桑愛民先生；銀聯(lián)商務(wù)承德分公司負(fù)責(zé)人王也先生，為大家介紹有關(guān)政策并回答記者提問。
首先，請(qǐng)桑愛民先生就我市家電以舊換新及手機(jī)等數(shù)碼產(chǎn)品購新補(bǔ)貼政策作主題發(fā)布。
桑愛民：
新聞媒體各位朋友，大家好！
衷心感謝大家對(duì)承德市消費(fèi)品以舊換新工作的關(guān)心關(guān)注、支持幫助。推動(dòng)消費(fèi)品以舊換新，是黨中央、國務(wù)院著眼于我國高質(zhì)量發(fā)展大局做出的重大決策部署，是推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展的重要舉措。2024年我市共使用補(bǔ)貼資金3.2億，補(bǔ)貼惠及15.5萬人次，直接拉動(dòng)消費(fèi)近25億元，取得了“百姓見實(shí)惠、企業(yè)見效益、經(jīng)濟(jì)見增長”的良好實(shí)效。按照國家關(guān)于加力加力擴(kuò)圍實(shí)施消費(fèi)品以舊換新的決策部署和全省統(tǒng)一工作安排，2025年河北省家電以舊換新及手機(jī)等數(shù)碼產(chǎn)品購新補(bǔ)貼活動(dòng)已于1月25日正式啟動(dòng)。
下面，我就相關(guān)補(bǔ)貼政策進(jìn)行詳細(xì)解讀。
一、家電補(bǔ)貼政策
對(duì)個(gè)人消費(fèi)者購買1級(jí)能效或水效標(biāo)準(zhǔn)的冰箱（含冰柜、冷柜、冰吧）、洗衣機(jī)（含洗烘一體機(jī)、烘干機(jī)）、電視（含投影儀）、空調(diào)（含家用中央空調(diào)和新風(fēng)系統(tǒng)、風(fēng)管機(jī)、地源熱泵、空氣源熱泵）、電腦（含筆記本、臺(tái)式機(jī)）、熱水器（含電熱水器、燃?xì)鉄崴?、空氣能熱泵、壁掛爐）、家用灶具（含集成灶、電磁爐）、吸油煙機(jī)、微波爐（含電烤箱）、凈水器、洗碗機(jī)、電飯煲（含電壓力鍋、空氣炸鍋）等12類家電產(chǎn)品（以下簡稱“12類家電”），按照最終銷售價(jià)格（產(chǎn)品剔除所有折扣優(yōu)惠后的價(jià)格，下同）的20%予以補(bǔ)貼；購買2級(jí)能效或水效標(biāo)準(zhǔn)“12類家電”的，按照最終銷售價(jià)格的15%予以補(bǔ)貼。每人每類可補(bǔ)貼1件（空調(diào)產(chǎn)品最多可補(bǔ)貼3件），每件補(bǔ)貼不超過2000元。未納入能效標(biāo)識(shí)產(chǎn)品目錄的“12類家電”的，參考2級(jí)能效標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
對(duì)個(gè)人消費(fèi)者購買電暖器、空氣凈化器、加濕器、咖啡機(jī)、破壁機(jī)（含榨汁機(jī)、豆?jié){機(jī)、絞肉機(jī)）、電吹風(fēng)、洗地機(jī)、家用消費(fèi)機(jī)器人（含掃地機(jī)器人等）等8小類家電的，按照最終銷售價(jià)格的15%予以補(bǔ)貼，每人每類可補(bǔ)貼1件，每件補(bǔ)貼不超過2000元。2024年（截止時(shí)間為2024年12月31日24時(shí)）已享受某類家電產(chǎn)品以舊換新補(bǔ)貼的個(gè)人消費(fèi)者，2025年購買同類家電產(chǎn)品可繼續(xù)享受補(bǔ)貼政策。2025年政策過渡期內(nèi)已享受某品類家電產(chǎn)品以舊換新補(bǔ)貼的個(gè)人消費(fèi)者不可重復(fù)享受同品類家電產(chǎn)品補(bǔ)貼政策，空調(diào)類產(chǎn)品全年最多可補(bǔ)貼3件。
二、數(shù)碼補(bǔ)貼政策。
個(gè)人消費(fèi)者購買手機(jī)、平板、智能手表（手環(huán)）3類數(shù)碼產(chǎn)品（單件銷售價(jià)格不超過6000元），可享受購新補(bǔ)貼。每人每類可補(bǔ)貼1件，每件補(bǔ)貼比例為減去生產(chǎn)、流通環(huán)節(jié)及移動(dòng)運(yùn)營商所有優(yōu)惠后最終銷售價(jià)格的15%，每件最高不超過500元。本次補(bǔ)貼活動(dòng)，采用購買環(huán)節(jié)支付立減方式對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行補(bǔ)貼。
各位新聞界朋友，消費(fèi)品以舊換新作為消費(fèi)促進(jìn)工作的重要內(nèi)容，需各方共同發(fā)力，商務(wù)部門將始終高度重視促消費(fèi)工作，并將持續(xù)加力支持消費(fèi)品以舊換新，充分調(diào)動(dòng)廣大市民消費(fèi)積極性，推動(dòng)全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)平穩(wěn)發(fā)展。接下來，我市將圍繞消費(fèi)品以舊換新工作，謀劃多業(yè)態(tài)融合消費(fèi)場景，開展消費(fèi)促進(jìn)活動(dòng)，誠邀各位媒體朋友持續(xù)關(guān)注、廣泛宣傳報(bào)道。
我就介紹這些，謝謝大家！
感謝桑愛民先生的發(fā)布。下面是記者提問環(huán)節(jié)，請(qǐng)有問題的記者舉手示意，提問前請(qǐng)通報(bào)所在的新聞機(jī)構(gòu)。
長城新媒體：
消費(fèi)者如何申請(qǐng)消費(fèi)補(bǔ)貼，怎么實(shí)現(xiàn)消費(fèi)優(yōu)惠？
王也：
大家下午好，我是銀聯(lián)商務(wù)承德地區(qū)負(fù)責(zé)人王也，省商務(wù)廳確定銀聯(lián)商務(wù)作為家電和數(shù)碼產(chǎn)品信息化平臺(tái)，為消費(fèi)者提供政策咨詢、補(bǔ)貼領(lǐng)取等服務(wù)。下面簡單給大家介紹一下參與家電以舊換新和手機(jī)等數(shù)碼產(chǎn)品購新補(bǔ)貼的流程。
（一）領(lǐng)取補(bǔ)貼資格。消費(fèi)者可登錄“云閃付（APP）”或微信“河北省家電數(shù)碼‘煥新潮’”小程序完成身份認(rèn)證，領(lǐng)取資格券。首次發(fā)放資格券時(shí)間為1月25日至2月4日，有效期至2月底；自3月起，每月初集中發(fā)放資格券，當(dāng)月使用有效（每月領(lǐng)券額度領(lǐng)完即止，領(lǐng)券時(shí)間根據(jù)補(bǔ)貼情況進(jìn)行調(diào)整，具體以預(yù)告時(shí)間為準(zhǔn)）。
（二）核銷支付。個(gè)人消費(fèi)者到線下商家（承辦單位）出示本人領(lǐng)取的資格券，并購買對(duì)應(yīng)產(chǎn)品的，按產(chǎn)品補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)完成支付立減。商家通過小U POS機(jī)對(duì)個(gè)人消費(fèi)者出示的資格券進(jìn)行核驗(yàn)，完成支付立減。消費(fèi)者通過電商平臺(tái)進(jìn)行購物的，由電商平臺(tái)核驗(yàn)資格券，完成支付立減。數(shù)碼類產(chǎn)品需核驗(yàn)SN碼，同時(shí)現(xiàn)場將所購買產(chǎn)品打開包裝并完成產(chǎn)品激活流程（通過線上購買的由電商平臺(tái)委派的配送人員上門操作或由自提店工作人員操作）。
（三）退貨管理。個(gè)人消費(fèi)者如發(fā)生退貨行為，退貨條件以承辦單位現(xiàn)行退貨管理制度為準(zhǔn)。線下個(gè)人消費(fèi)者到店后由商家在小U專用POS機(jī)上發(fā)起退貨操作流程；線上個(gè)人消費(fèi)者在相應(yīng)電商平臺(tái)訂單頁面選擇退貨，按照規(guī)定發(fā)起退貨流程。
（四）資格恢復(fù)。個(gè)人消費(fèi)者退貨流程結(jié)束后可恢復(fù)補(bǔ)貼資格。
承德日?qǐng)?bào)：
目前有多少家承辦單位可以參與活動(dòng)？在哪里查看活動(dòng)承辦單位，后期承辦單位還會(huì)增加嗎？
桑愛民：
市縣兩級(jí)商務(wù)部門通過對(duì)家電、數(shù)碼產(chǎn)品銷售單位摸底調(diào)查，優(yōu)化遴選確定第一批承辦單位402家，其中家電承辦單位298家，數(shù)碼產(chǎn)品104家。消費(fèi)者在“云閃付（APP）”或微信“河北省家電數(shù)碼‘煥新潮’”小程序均可以查看活動(dòng)承辦企業(yè)名單，承辦單位及商品正在陸續(xù)上線中。后期，我局也將視活動(dòng)開展情況，繼續(xù)選取優(yōu)質(zhì)的承辦單位，提高活動(dòng)影響力，擴(kuò)大優(yōu)惠覆蓋范圍，歡迎產(chǎn)品質(zhì)量好、管理制度完善、服務(wù)質(zhì)量佳的企業(yè)積極參與。
由于時(shí)間關(guān)系，記者提問就到這里，感謝以上記者的提問和兩位發(fā)布嘉賓的權(quán)威發(fā)布和細(xì)致解答，以上就是我們本場發(fā)布會(huì)的全部內(nèi)容。
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